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      Fréquence de synchronisation
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      Fréquence de synchronisation

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      Article Summary

      Les connecteurs importent régulièrement les comptes dans vos différentes applications. Par défaut, la fréquence de synchronisation est définie à 30 minutes.

      Il est possible de modifier cette fréquence afin par exemple de limiter la fréquence des appels aux API s'il s'agit d'un connecteur vers un outil public, ou de limiter les accès réseau et/ou base de données s'il s'agit d'un connecteur universel connecté à une application interne via l'Advanced Agent.

      La fréquence peut être modifiée dans les paramètres de chaque connecteur.

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      Il est déconseillé de renseigner une fréquence de synchronisation inférieure à 30 minutes : une synchronisation pourrait se lancer alors que la précédente synchronisation du connecteur n'était pas terminée et provoquer des affichages inattendus.

      Si vous ne souhaitez pas de synchronisation automatique et que la synchronisation ne soit réalisée qu'à votre initiative, cela est possible en indiquant 0 dans le champ de fréquence de synchronisation.

      Erreurs de synchronisation

      Si la synchronisation ne se passe pas correctement (authentification incorrecte, agent non connecté etc...), la synchronisation enregistre un échec. La prochaine tentative aura lieu après la durée de la fréquence définie sur le connecteur. Si 3 échecs de synchronisations successifs sont enregistré, le connecteur est mis en status erreur et ne tentera plus de synchroniser. Si vous souhaitez relancer la synchronisation (par exemple lorsque les identifiants ont été corrigés etc...) il suffit de cliquer sur "Synchroniser maintenant". Cela relancera la synchronisation et les fréquences de synchronisation automatiques.

      What's Next