Qu’est-ce que le connecteur Salesforce ?

Le connecteur Salesforce permet de lister les comptes Salesforce de vos différents utilisateurs. Ce connecteur permet également de créer des comptes, les modifier, les suspendre. La suppression des comptes n’est pas prise en charge car c’est une fonctionnalité non supportée par Salesforce.

Les principaux attributs que vous pouvez gérer avec le connecteur Salesforce sont le nom d’utilisateur (email), nom, prénom, nickname…
Il est également possible de gérer les attributs avancés comme le manager, les PermissionSet, PermissionSetLicense, territories…

Enfin, il est possible de gérer des champs custom que vous avez peut-être créés sur Salesforce directement. Pour cela, il faudra paramétrer des mappings sur le connecteur Youzer afin qu’il puisse afficher et éventuellement modifier les différentes informations.

Comment fonctionne le connecteur Salesforce ?

Salesforce étant très riche en API, le connecteur est assez puissant et permet de réaliser toutes les opérations automatisées grâce aux appels à ces API.

Au moment de la création du connecteur Salesforce, vous serez redirigé vers une fenêtre de consentement où vous serez invité à valider l’accès à Youzer sur votre instance Salesforce.